Cercherò nei limiti delle mie capacità di andare a fondo, di trattare con il dovuto rispetto la parte, per me più importante, che questa professione richiede: la psicologia e la sensibilita' che tutti i professionisti dovrebbero sviluppare e mettere in pratica per il buon fine del lavoro. Certo, non e' per niente facile; alcune persone hanno una predisposizione migliore a sviluppare certe attitudini, ma come dico sempre, ogni giorno che passa ti insegna qualcosa e si puo' imparare di tutto e da tutti.